Madaverte – Madagascar Découverte

Fondée par un groupe malgache multisectoriel, Madagascar Découverte est la branche tourisme du groupe Madaverte, basée à Antananarivo. Agence de voyages agréée IATA et ATAF, elle combine ticketing aérien, circuits organisés, location de véhicules et guidage professionnel sur l’ensemble du territoire malgache. Le groupe possède aussi ses propres adresses d’hébergement, l’Hôtel Cristal en centre-ville et le Longoza Lodge en pleine nature, ainsi que la plateforme de réservation en ligne Island Travelmate.

Agence pionnière du tourisme réceptif chinois à Antananarivo

Installée à Antananarivo, Madagascar Découverte opère comme agence de voyages et voyagiste réceptif agréé IATA et ATAF, avec un service de ticketing actif 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, un atout rare parmi les agences malgaches. Dirigée par Sylvain Liu, entrepreneur d’origine chinoise installé à Madagascar, l’agence s’appuie dès le début des années 2010 sur cette double culture pour se positionner comme l’une des premières structures de l’île à cibler explicitement les flux de voyageurs venus de Chine continentale, un positionnement qu’elle revendique aujourd’hui comme celui de première marque touristique chinoise à Madagascar. Elle a notamment représenté le secteur privé malgache lors du China Outbound Travel & Tourism Market (COTTM) à Pékin, l’un des grands salons du tourisme sortant chinois, constitué très tôt une équipe de guides bilingues chinois-français et chinois-anglais adaptée à cette clientèle, et co-initié avec Madagascar Corporation Services le premier manuel d’information et d’investissement rédigé intégralement en chinois consacré à Madagascar, distribué auprès des ambassades, ministères et réseaux d’affaires.

Un parc de véhicules propre et des passerelles commerciales avec la Chine

Au-delà du billet d’avion, Madagascar Découverte loue tout type de véhicules, du 4×4 tout-terrain aux bus VIP en passant par les minibus, pour couvrir aussi bien les pistes du Sud que les routes des Hautes Terres. Cette offre intégrée, transport et guidage réunis chez un même prestataire, simplifie l’organisation des voyages pour une clientèle internationale peu familière des distances et des routes de Madagascar. Le groupe qui gravite autour de la marque a par ailleurs développé des passerelles commerciales entre la Chine et Madagascar, import-export et plateforme d’e-commerce notamment, qui le distinguent d’une simple agence de voyages.

Island Travelmate, la plateforme de réservation en ligne du groupe

Le groupe Madaverte a développé Island Travelmate, une plateforme de réservation en ligne dédiée au tourisme malgache : hôtels, location de voitures, circuits et services de guidage y sont regroupés en un point d’entrée unique, avec un centre de contact joignable par téléphone et par messagerie. Cette dimension numérique distingue Madagascar Découverte d’une agence de voyages classique, en permettant à un visiteur de composer une partie de son séjour directement en ligne avant même de fouler le sol malgache, tout en gardant la possibilité d’affiner sa demande auprès des équipes de l’agence à Antananarivo.

Hôtel Cristal et Longoza Lodge, deux adresses maison entre ville et nature

Le groupe possède ses propres lieux d’hébergement, une manière de garder la main sur l’ensemble de la chaîne touristique. En plein centre-ville d’Antananarivo, l’Hôtel Cristal propose des chambres tout confort pour les voyageurs d’affaires comme pour les visiteurs de passage dans la capitale. À l’inverse, le Longoza Lodge mise sur l’immersion en pleine nature, avec des bungalows sur pilotis reliés par des passerelles en bois au cœur de la forêt, pensés pour un séjour au calme loin de l’agitation urbaine. Cette double implantation, urbaine et forestière, permet à Madagascar Découverte de composer des circuits alliant étape en ville et parenthèse nature sans jamais sortir de son propre réseau d’adresses.